Depuis plusieurs années, l’EPSMS Ar Stêr a lancé une démarche d’amélioration continue de la qualité des prestations de ses différents services.
C’est dans ce contexte que tous les ans, nous souhaitons objectiver la satisfaction perçue en lançant une enquête auprès de l’ensemble des personnes accompagnées et de leurs proches.
Au-delà, des obligations règlementaires, l’EPSMS AR STER a toujours eu à cœur de faire évoluer ses pratiques pour satisfaire au mieux les besoins et les attentes des personnes accompagnées.
Les usagers et proches de l’IME de Kerpont – 2022